Pentingnya konten dan validitas wajah dalam pengembangan instrumen.

Validitas wajah (face validation) adalah sejauh mana sebuah tes dipandang secara subjektif mencakup konsep yang hendak diukurnya. Ini mengacu pada transparansi atau relevansi tes seperti yang terlihat pada peserta tes. Dengan kata lain, sebuah tes dapat dikatakan memiliki validitas wajah jika "terlihat" akan mengukur apa yang seharusnya diukur. Misalnya, jika sebuah tes disiapkan untuk mengukur apakah siswa dapat melakukan perkalian, dan orang-orang yang diperlihatkan semuanya setuju bahwa itu terlihat seperti tes kemampuan perkalian yang bagus, ini menunjukkan validitas wajah dari tes tersebut. Validitas wajah sering dikontraskan dengan validitas konten dan validitas konstruk. Dan biasanya bagi mereka yang lulus akan tes tersebut akan diberi hadiah berupa souvenir tumbler atau hadiah lainya.

Beberapa orang menggunakan istilah validitas wajah untuk merujuk hanya pada validitas suatu tes bagi pengamat yang tidak ahli dalam metodologi pengujian. Misalnya, jika sebuah tes dirancang untuk mengukur apakah anak-anak adalah pengejaan yang baik, dan orang tua ditanya apakah tes tersebut adalah tes yang baik, ini mengukur validitas wajah dari tes tersebut. Sebaliknya, jika seorang pakar ditanya, beberapa orang akan berpendapat bahwa ini tidak mengukur validitas wajah. Perbedaan ini tampaknya terlalu berhati-hati untuk sebagian besar aplikasi. Secara umum, validitas wajah berarti bahwa pengujian "sepertinya" akan berfungsi, bukan "telah terbukti berfungsi".

Keterlibatan pengguna layanan dalam pengembangan instrumen semakin dianggap penting, tetapi seringkali tidak dilakukan dan jarang dilaporkan. Ini memiliki implikasi yang merugikan untuk validitas konten suatu ukuran. Item potensial dipresentasikan kepada pengguna layanan dalam wawancara individu terstruktur secara tatap muka dan kelompok fokus. Item-item tersebut terutama diambil atau diadaptasi dari pengukuran saat ini dan tema-tema tertutup yang diidentifikasi dari pekerjaan kualitatif sebelumnya sebagai hal yang penting untuk kualitas hidup. Analisis konten dan tematik dilakukan untuk mengidentifikasi jenis item yang penting atau tidak dapat diterima oleh pengguna layanan. Kami mengidentifikasi lima tema utama dari jenis item yang menurut pengguna layanan dapat diterima atau tidak dapat diterima; item harus relevan dan bermakna, tidak ambigu, mudah dijawab terutama ketika tertekan, tidak menyebabkan gangguan lebih lanjut, dan tidak menghakimi. Yang penting, ini dari perspektif pengguna layanan. Penelitian ini telah menggarisbawahi pentingnya pandangan pengguna layanan tentang penerimaan dan validitas item untuk digunakan dalam mengembangkan ukuran baru. Apakah pengguna layanan menyukai suatu item atau tidak, dikaitkan dengan kemampuan atau niat mereka untuk menanggapi item secara akurat dan jujur ​​yang akan berdampak pada validitas dan sensitivitas pengukuran. Hali seperti ini biasa dikembang oleh perusahaan-perusahaan teknologi seperti ekycapp